Regulamin sklepu internetowego ArtSens Studio Monika Cieślak określa zakres i warunki sprzedaży usług znajdujących się w jego ofercie.
§1 DEFINICJE
SPRZEDAWCA – podmiot prowadzący Sklep, tj. Monika Cieślak, prowadzony osobiście przez Sprzedawcę sklep internetowy w postaci strony internetowej wraz ze wszystkimi podstronami, umieszczony pod adresem: www.artsens.studio.
KUPUJĄCY – osoba fizyczna, przedsiębiorca prowadzący jednoosobową działalność gospodarczą, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nie posiadająca osobowości prawnej, dokonująca zakupu produktów w Sklepie.
PRODUKTY – bilety wstępu na warsztaty, które oferowane są przez Sprzedawcę w Sklepie.
KONTO – nazwa (login w postaci adresu e-mail Kupującego) i hasło podane przez Kupującego lub wygenerowane przez Sklep oraz komplet informacji przechowywanych w Sklepie, dotyczący danych Kupującego oraz składanych przez niego Zamówień i realizowanych Zakupów, z wykorzystaniem którego Kupujący może składać Zamówienia oraz realizować Zakupy, a także logować się do swojego Konta i korzystać z zakupionych uprzednio treści.
ZAMÓWIENIE – lista Produktów znajdująca się w Koszyku.
KOSZYK – jedna z podstron Sklepu, ukazująca Produkty wybrane przez Kupującego do Zakupu.
ZAKUP – zawarcie umowy sprzedaży między Sprzedawcą a Kupującym, który prawidłowo złożył Zamówienie w Sklepie i je opłacił. Zakup dokonywany jest poprzez sieć Internet w formie umowy zawieranej na odległość, w rozumieniu ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz. U. Z 2014 r., poz. 827 z późniejszymi zmianami).
POTWIERDZENIE ZAKUPU – wiadomość mailowa wysłana przez Sklep na adres poczty elektronicznej wskazany przez Kupującego potwierdzająca, że Zakup może zostać zrealizowany przez Sklep lub zawierająca zakupione Produkty cyfrowe.
MAIL – list w formie elektronicznej. Również: wiadomość mailowa, e-mail.
§2 OGÓLNE WARUNKI KORZYSTANIA ZE SKLEPU
1. Kupujący przed zawarciem umowy sprzedaży jest zobowiązany zapoznać się z Regulaminem. Dokonując Zakupu, Kupujący wyraża zgodę na warunki określone w Regulaminie i zobowiązuje się do ich przestrzegania.
2. Korzystanie ze Sklepu jest możliwe pod warunkiem posiadania:
a. Urządzenia (komputer, tablet lub smartfon),
b. Dostępu do sieci Internet,
c. Przeglądarki internetowej typu Microsoft Edge, Google Chrome, Mozilla Firefox, Opera lub Safari w aktualnej wersji,
d. Aktywnego konta poczty elektronicznej.
3. Znajdujące się w Sklepie zdjęcia Produktów i teksty opisów Produktów objęte są ochroną praw autorskich, a ich użycie do celów komercyjnych bez zgody Sprzedawcy jest zabronione.
4. Zakazane jest dostarczanie przez Kupującego treści o charakterze bezprawnym. W przypadku otrzymania przez Sprzedawcę urzędowego zawiadomienia lub wiarygodnej wiadomości o bezprawnym charakterze przechowywanych danych dostarczanych przez Kupującego, Sprzedawca może uniemożliwić dostęp do tych danych.
§3 CENY
1. Wszystkie ceny Produktów podane w Sklepie są cenami netto wyrażonymi w złotówkach, a Sprzedawca nie jest płatnikiem VAT.
2. Podane przy Produktach ceny nie obejmują kosztów dostawy oraz ewentualnych innych kosztów związanych z realizacją Zakupu.
3. Cena podana przy każdym Produkcie jest wiążąca w chwili złożenia przez Kupującego zamówienia.
4. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen Produktów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych Produktów do oferty Sklepu, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych lub wprowadzania w nich zmian.
5. Promocje w Sklepie nie podlegają łączeniu, chyba że regulamin danej promocji stanowi inaczej.
6. Zmiana ceny Produktu nie ma wpływu na cenę Produktu już zamówionego przez Kupującego.
7. Każdy Zakup dokumentowany jest potwierdzeniem wysyłanym e-mailem.
8. Informacje o produktach zamieszczone na stronie Sklepu nie stanowią oferty w rozumieniu kodeksu cywilnego.
§4 SKŁADANIE ZAMÓWIENIA
1. Kupujący wybiera Produkt i umieszcza go w Koszyku poprzez kliknięcie odpowiedniego guzika (Kup, Kup teraz, Dodaj do koszyka itp.). Zamówienie może zawierać dowolną ilość Produktów, z uwzględnieniem zapisów dotyczących kosztów dostawy.
2. Aby zrealizować Zakup, należy podać dane Kupującego: imię i nazwisko i/lub nazwę firmy, adres e-mail, numer telefonu (opcjonalnie) oraz adres. Można to zrobić poprzez utworzenie własnego Konta w Sklepie
3. W przypadku korzystania z Konta, wszystkie dane Kupującego zostaną wypełnione przy Zakupie automatycznie.
4. Istnieje możliwość zmiany danych i adresu dostawy w trakcie wypełniania formularza.
5. Aby założyć własne Konto, należy wypełnić formularz, podając aktywny adres email i indywidualne hasło dostępu. Aby zalogować się do Konta, należy wpisać adres e-mail oraz indywidualne hasło dostępu.
6. Lista dodanych Produktów oraz ich wartość znajduje się w Koszyku. Jest to miejsce, gdzie można skorygować listę Produktów przed Zakupem poprzez skasowanie z niej części Produktów lub poprzez zwiększenie ilości sztuk/egzemplarzy wybranych Produktów.
7. Kupujący dokonuje wyboru sposobu płatności spośród dostępnych w Sklepie poprzez bramkę płatności CashBill.
8. Informacja na temat całkowitej wartości Zamówienia przedstawiana jest w podsumowaniu Zamówienia po wyborze przez Kupującego formy dostawy produktu i formy płatności.
9. Po dokonaniu Zakupu, Sprzedawca wysyła do Kupującego mail potwierdzający ten fakt wraz ze szczegółami transakcji Zakupu.
10. W przypadku nieotrzymania maila od Sprzedawcy w ciągu 7 dni roboczych od dnia Zakupu, zawierającego potwierdzenie Zakupu lub informację o braku możliwości realizacji Zakupu, Kupujący powinien powiadomić o tym fakcie Sprzedawcę mailowo lub telefonicznie.
§5 PŁATNOŚĆ
1. Kupujący może wybrać płatności za Zakupy kartą kredytową, debetową lub Blikiem
2. Zakup jest dokonany z chwilą zatwierdzenia płatności przez pośrednika płatności CashBill.
3. E-mail potwierdzający dokonanie Zakupu jest biletem wstępu na warsztat.
4. Zakupione bilety nie podlegają zwrotowi.
5. Sprzedawca wyraża zgodę na odsprzedaż biletu przez Kupującego innej osobie. W takiej sytuacji niezbędne jest zawiadomienie Sprzedawcy o takiej sytuacji i podanie danych osoby, która odkupiła bilet w celu wpisania na listę uczestników.
§6 OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH
1. Administratorem danych osobowych jest Monika Cieslak.
2. Dane osobowe Kupującego są przetwarzane w celu obsługi Konta, realizacji Zamówienia oraz ewentualnej obrony, dochodzenia lub ustalenia roszczeń związanych z zawieranymi za pośrednictwem Sklepu umowami sprzedaży.
3. Szczegóły dotyczące przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies znajdują się na stronie Polityka Prywatności.
4. Korzystanie z usług świadczonych drogą elektroniczną może wiązać się z zagrożeniem pozyskania oraz modyfikowania danych Kupujących przez osoby nieuprawnione. Żeby temu zapobiec, Kupujący powinni stosować odpowiednie środki techniczne, które zminimalizują wskazane wyżej zagrożenia, w szczególności programy antywirusowe, bezpieczna skrzynka poczty elektronicznej oraz inne chroniące bezpieczeństwo korzystających z publicznej sieci Internet.
5. Sprzedawca nigdy nie zwraca się do Kupującego z prośbą o udostępnienie hasła w jakiejkolwiek formie.
§7 REKLAMACJE
1. Sprzedawca odpowiada wobec Kupującego, jeżeli zakupiony Produkt ma wadę fizyczną lub prawną.
2. Kupującemu przysługuje prawo zgłoszenia niezgodności Produktu z umową, przy czym Sprzedawca nie odpowiada za niezgodności Produktu z umową, gdy Kupujący w chwili zawarcia umowy wiedział lub powinien wiedzieć o tej niezgodności.
3. Kupujący ma prawo do złożenia reklamacji (w formie pisemnej) w ciągu 14 dni od daty doręczenia Zakupu na adres na adres mailowy:
cieslak316@wp.pl
4. Reklamacje będą rozpatrywane nie później niż 14 dni licząc od dnia otrzymania przez Sprzedawcę przesyłki z reklamowanym Produktem.
5. Kupujący będący przedsiębiorcą, nabywający produkt w celu niezwiązanym bezpośrednio z jego z działalnością zawodową lub gospodarczą (Kupujący niebędący Konsumentem) ma prawo złożyć reklamację.
§8 POSTANOWIENIA KOŃCOWE
1. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za blokowanie przez serwery pocztowe adresu mailowego wskazanego przez Kupującego oraz za usuwanie i blokowanie wiadomości mailowych przez oprogramowanie zainstalowane na komputerze używanym przez Kupującego.
2. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za nieprawidłowe wykonywanie czynności na rzecz Kupującego, które wynikają z przekazania przez Kupującego błędnych danych.
3. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie stosuje się przepisy prawa polskiego, a w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta oraz przepisy ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
4. Niniejszy Regulamin obowiązuje od dnia 01.04.2024 roku do odwołania.
5. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu. Zmiana Regulaminu staje się skuteczna w terminie wskazanym przez Sprzedawcę, nie krótszym niż 7 dni od udostępnienia na stronie Sklepu zmienionego Regulaminu. Zakupy dokonane przez Kupującego przed wejściem w życie zmian Regulaminu są realizowane według jego dotychczasowych postanowień.